PAREPARE — Pelayanan di Pelabuhan Nusantara Parepare menuai sorotan. Pasalnya, sekuriti di terminal penumpangnya kerap melayani penumpang tidak humanis. Kasar.
Salah seorang penumpang AB mengungkapkan sekuriti itu kerap membentak calon penumpang. Itu dilakukan saat penumpang mau masuk ke terminal penumpang.
“Membentak-bentak pak. Bahkan ada penumpang yang didorong masuk. Kasar sekali itu sekuriti,” ujarnya kepada awak media, Sabtu (9/1/2021).
Saat dikonfirmasi, Supervisor Pelabuhan Nusantara Muhammad Yasin siap menindaklanjuti keluhan penumpang itu. Yasin segera menegur bawahannya jika itu benar.
“Nanti saya tindak lanjut terkait ketidaknyamanan penumpang di terminal penumpang,” jelasnya kepada awak media.
Pantauan media, satpam yang bertugas di pintu masuk pelabuhan itu juga tak mematuhi protokol kesehatan. Penumpang yang masuk tak jaga jarak. Berdesak-desakan.
Jangan kan penumpang, sekuritinya saja tampak sesekali melepas maskernya. Padahal sedang melayani penumpang yang berdesak-desakan. Berkerumun. (*)
